Fahrzeuge – Schaden online melden

Schade, dass Sie Ihre Kfz-Versicherung in Anspruch nehmen müssen. Gut, dass Sie bei uns versichert sind. Unsere Schadencheckliste gibt Ihnen wertvolle Tipps für das Vorgehen nach einem Schaden.

Einen Kfz-Schaden müssen Sie innerhalb einer Woche melden. Am schnellsten geht dies über unser entsprechendes Schadenformular.

Schaden melden

Hier finden Sie eine ALH-Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe:

Nutzen Sie unsere Partnerwerkstätten und sparen Sie Selbstbeteiligung – auch ohne vertraglich vereinbarte Werkstattbindung. Sichern Sie sich geprüfte Reparaturqualität und weitere Vorteile.

So funktioniert es: Geben Sie hier Ihre Postleitzahl ein und suchen Sie eine unserer zertifizierten Partnerwerkstätten in Ihrer Umgebung.

Werkstatt gefunden? Dann wenden Sie sich bitte an uns unter schaden@alte-leipziger.de oder 06171 66-1416. Wir kümmern uns um den Rest und sorgen dafür, dass Sie von den Vorteilen profitieren können. Dazu ist es zwingend notwendig, dass wir die Werkstatt beauftragen. 

Mit unseren Partnerwerkstätten im Schadensfall sparen:


Selbstbeteiligung sparen

  • Reduktion um 75 € bei Teilkaskoschaden (ausgenommen davon sind Glasschäden) größer 250 €
  • Reduktion um 150 € bei Vollkaskoschaden größer 500 € 


Besonderheiten bei Glasschäden

  • Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Frontscheiben-Reparatur
  • Reduktion der Selbstbeteiligung um 75 € bei Frontscheiben-Austausch
  • Terminbuchung bei Junited Autoglas


Beitragsnachlass

Sie zahlen weniger für Ihre Kfz-Versicherung, wenn Sie die Werkstattbindung vertraglich vereinbart haben. 

Ihre Vorteile bei der Reparatur in einer unserer Partnerwerkstätten:

  • Stressfreie Abwicklung
    Sie melden Ihren Schaden bei uns, danach schicken wir der Partnerwerkstatt einen Auftrag. Die Werkstatt meldet sich dann bei Ihnen zwecks Terminvereinbarung.
  • Zusätzlicher Komfort inklusive
    Auf Wunsch inkl. Hol- und Bringservice, Fahrzeugreinigung und Ersatzwagen (je nach Werkstatt).
  • Geprüfte Werkstattqualität mit Garantie
    Reparatur nach Herstellervorgaben und mindestens 2 Jahre Garantie auf Reparatur und Teile.

Kontakt

Ihre Nummer für Kfz-Schäden (auch Schutzbrief):
06171 66-1416

Schaden per E-Mail senden:
schaden@alte-leipziger.de

Kfz-Rückstufungsrechner

Den Schaden selbst zahlen oder lieber durch die Versicherung übernehmen lassen? Schauen Sie doch mal nach!

Erklärfilm

Schaden melden

Konkrete Möglichkeiten im Schadenfall

1. Sie melden uns den Schaden – wir kümmern uns um den Rest.

Nachdem Sie uns den Schaden gemeldet haben, schicken wir der Partnerwerkstatt einen Auftrag. Anschließend meldet sich die Werkstatt bei Ihnen zwecks Terminvereinbarung. Wir übernehmen die Kosten der Reparatur – bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswerts. Das sind die Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe. 

2. Sie lassen nicht reparieren?

Auch dann erstatten wir die Kosten einer vollständigen Reparatur, wie sie in einer Partnerwerkstatt angefallen wären – ebenfalls bis zum Wiederbeschaffungswert (abzüglich Restwert). In der von uns beauftragten Partnerwerkstatten erhalten Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag, den wir dann als Abrechnungsgrundlage verwenden – in diesem Fall ohne Kürzung der Stundenverrechnungssätze. 

3. Sie wählen eine andere Werkstatt?

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, eine andere Werkstatt zu beauftragen. Beachten Sie jedoch: In diesem Fall übernehmen wir nur 85 % der hypothetischen Reparaturkosten, wie sie bei einem unserer Partnerbetriebe angefallen wären.

Hilfreiche Informationen

Hier finden Sie unsere Schadencheckliste für Schäden an Ihren Fahrzeugen inklusive Erstmaßnahmen, der Schadenmeldung und generellen Hinweisen.

Checkliste für einen Fahrzeug-Schaden

Blogbeitrag: Was Sie bei einem Kfz-Hagelschaden beachten sollten?