Haftpflicht

Schaden melden

Was ist nach einem Schaden zu beachten?

  • Schaden schnellstmöglich melden
    So können wir die nächsten Schritte mit Ihnen abstimmen und notwendige Maßnahmen einleiten
  • Schaden dokumentieren
    Machen Sie Fotos der gesamten Schadensituation sowie Detailaufnahmen der beschädigten Bereiche
  • Schadenhergang beschreiben  
    Schildern Sie möglichst genau, wie es zu dem Schaden gekommen ist
  • Beschädigte Sachen aufbewahren  
    Entsorgen Sie beschädigte Gegenstände erst, nachdem Sie dies mit uns abgestimmt haben

Wie sind Sie von dem Schaden betroffen?

Kontaktdaten festhalten:
Notieren Sie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der geschädigten Person.

Unterlagen weiterleiten:
Senden Sie uns alle Schreiben, die Sie bereits zu dem Schaden erhalten haben, z. B. von Geschädigten, beteiligten Personen oder Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten.


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Reparatur prüfen:
Prüfen Sie zunächst, ob der Schaden repariert werden kann. Reichen Sie uns bitte vor einer Reparatur oder Ersatzbeschaffung einen Kostenvoranschlag ein.

Kaufbelege einreichen:
Senden Sie uns vorhandene Rechnungen oder Kaufbelege der beschädigten Gegenstände. Liegen diese nicht mehr vor, benötigen wir Kaufdatum, damaligen Kaufpreis sowie die genaue Produkt- oder Modellbezeichnung.

Kraftfahrzeug beschädigt?
Bitte rufen Sie uns unter 06171 66-1414 an, damit wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen können.

 

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Kontakt

Schaden telefonisch melden:
06171 66-1414
Schaden per E-Mail melden:
schaden@alte-leipziger.de