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Für den Fall der Fälle: Schadenservice der ALTE LEIPZIGER vom TÜV ausgezeichnet
Gerade im Schadenfall beweist sich, wie gut eine Versicherung wirklich ist. Mit ihrem innovativen Schadenmanagement bietet die ALTE LEIPZIGER einen ausgezeichneten Schadenservice. Das sieht auch der TÜV Saarland so und beurteilt den Service der ALTE LEIPZIGER mit der Note 1,88.
Das Zertifizierungsverfahren des TÜV Saarland
In einem freiwilligen Zertifizierungsverfahren hat der TÜV Saarland die Erfahrung von 1.500 Personen mit dem Schadenservice der ALTE LEIPZIGER analysiert. Die Zertifizierung »TÜV-Service tested« erhalten nur Unternehmen, deren Servicequalität besonderst gut ist und daher mindestens mit der Note 2,25 beurteilt wird.
Der ALTE LEIPZIGER wird mit einer Gesamtzufriedenheit von 1,88 ein hervorragendes Service- und Leistungsniveau bestätigt. 84,6 % beurteilen den Service der ALTE LEIPZIGER als sehr gut oder gut.
Hervorzuheben ist die Zufriedenheit mit
- der Erreichbarkeit des Schadenservice (Note 1,83)
- der Fachkompetenz der Mitarbeiter (Note 1,90)
- der Freundlichkeit der Mitarbeiter (Note 1,77)
- der Dauer der Schadenregulierung (Note 1,95)
Die ALTE LEIPZIGER wurde in den vergangenen Jahren wiederholt für ihre hohe Service- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet. Die TÜV-Service-Zertifizierung ist Ansporn, bei den Leistungen für Geschäftspartner und Kunden nicht nachzulassen und in Zukunft noch besser zu werden.
Der ausgezeichnete Schadenservice der ALTE LEIPZIGER spart Zeit und Geld
Durch besondere Vereinbarungen mit über 1.000 ausgesuchten Fachwerkstätten kommen Kunden der ALTE LEIPZIGER Kfz-Versicherung im Schadenfall in den Genuss exzellenter Serviceleistungen und sparen darüber hinaus noch bares Geld:
- Kostenloser Service der Partnerwerkstätten bei PKW-Reparatur:
- Abhol- und Zustellservice für das beschädigte Fahrzeug bis 50 km Umkreis
- Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur
- Reinigung außen und innen
- Garantie von mindestens zwei Jahren
- Sparvorteil bei PKW-Reparatur in einer Partnerwerkstatt (außer Glasschäden):
- Reduzierung der Selbstbeteiligung um 75 € bei Teilkaskoschäden über 250 €
- Reduzierung der Selbstbeteiligung um 150 € bei Vollkaskoschäden über 500 €
- Sparvorteil bei PKW-Frontscheibenaustausch:
- Reduzierung der Selbstbeteiligung um 75 € bei Frontscheibenaustausch über die Autoglas-Partner der ALTE LEIPZIGER:
Der ausgezeichnete Schadenservice der ALTE LEIPZIGER hilft direkt
Egal ob aufgrund eines Einbruchs eine Türe repariert oder ein Leitungswasserschaden behoben werden muss: Der ALTE LEIPZIGER Handwerker-Service kümmert sich um die komplette Organisation der Reparatur in Schadenfällen der
- Glasversicherung
- Hausratversicherung
- Wohngebäudeversicherung
- Hapftpflichtversicherung.
Der Kunde muss dem Schadenservice der ALTE LEIPZIGER lediglich den Schaden melden. Aus einem Netz von 4.000 qualitätsgeprüften Handwerksunternehmen sucht der ALTE LEIPZIGER Handwerker-Service den geeigneten Spezialisten aus und organisiert die Schadensbehebung inklusive Rechnungsausgleich – schnell, sauber und jetzt auch TÜV-geprüft.
Bei Rückfragen:
ALTE LEIPZIGER Versicherung AG Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Karl Hochstadt Telefon: (06171) 66-2187 mailto presse@alte-leipziger.de
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